Vos avis sur Inkubox

Excellent

Témoignages

Vos retours, notre plus grande réussite

Nos clients sont au cœur de notre engagement. Découvrez leurs témoignages et leur expérience avec Inkubox.

Excellent

Noté 4,7 sur 5

16/05/2025
Note Trustpilot
de Fabien L.
Passage au niveau supérieur grâce à Inkubox
Je faisais du dropshipping classique avec Aliexpress, mais les délais de livraison étaient un enfer. En passant par Inkubox depuis un an et demi, j’ai pu réduire mes délais à 4-7 jours grand max et fidéliser mes clients. Le gros plus ? Ils m’ont accompagné pour personnaliser mes produits et construire une vraie image de marque qualitative. Ils gèrent aussi le SAV avec un service client francophone très réactif (hello Naomi et Alexis). Merci à Romain, Quentin et Sylvain pour leur aide précieuse depuis tout ce temps. Vous m’avez changé la vie, je dis ça le plus sérieusement du monde ! Du love !
11/04/2025
Note Trustpilot
de Rim
super agent de sourcing en Chine
Super agent de sourcing avec lequel on communique très facilement et en français! Les prix sont raisonnables et ils sont flexibles et réactifs.
23/05/2025
Note Trustpilot
de Amory Destree
J’avais beaucoup de mal a trouver un…
J’avais beaucoup de mal a trouver un agent de sourcing sérieux car je n’étais qu’au lancement de mon activité . Grace a Inkubox je me suis vraiment senti pris au sérieux et écouté dans mes demandes. Grâce à leur expertise j’ai même bénéficié de quelques conseils plus que constructif. Je recommande à 100% .
27/09/2023
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de B.agency
Les experts du e-commerce !
Inkubox n’est pas une simple agence… Nous avons le privilège de collaborer avec Romain, Sylvain et Quentin depuis quelques mois sans qui nous n’aurions pas pu développer notre marque et notre produit 100% personnalisé aussi rapidement ! En quelques lignes, Inkubox c’est : ➡️ Une communication très claire et en français. Les échanges se font sur WhatsApp ou en visio et l’équipe est toujours très réactive. ➡️ Des agents confirmés : Quentin a su nous trouver les meilleurs prestataires et les meilleurs prix pour que nous puissions donner vie à notre projet en créant notre propre produit. ➡️ Une équipe qui nous accompagne à chaque étape de notre projet, du conseil au tout début de notre collaboration jusqu’à la livraison des commandes chez nos clients. En bref, Inkubox ce sont des experts qui ont l’habitude de travailler avec des e-commerçants et qui sauront vous aider dans votre projet. Ils ont été le moteur et sont impliqués dans chaque étape de notre projet. Nous recommandons vivement Inkubox à toutes les entreprises qui cherchent à développer leur marque, à optimiser leurs coûts de production et à offrir un service de qualité à leurs clients. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Romain, Sylvain et Quentin pour leur aide précieuse. Nous avons hâte de voir ce que l’avenir réserve à notre collaboration dans le futur !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Julien Courtenay-Mayers
Merci Inkubox
Romain et ses équipes m’ont accompagné dans le sourcing de mes produits, le stockage et le traitement des commandes. Une équipe compétente et aussi très sympathique avec qui j’aurai plaisir de travailler sur d’autres projets. Je recommande.
26/05/2025
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de Arnaud Roux
Ça change la donne
Avant Inkubox, je galérais avec des fournisseurs chinois pas toujours transparents et qui faisaient souvent n’importe quoi. Aujourd’hui, je bosse avec un interlocuteur, Quentin, en français, qui gère tout, du sourcing au shipping. Ça m’a permis de scaler mon business sans stress. Merci !
25/09/2024
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de Rio
Nous avons travaillé avec inkubox sur…
Nous avons travaillé avec inkubox sur plusieurs produits. Notre interlocuteur Quentin est génial, très pédagogue, toujours disponible et de très bon conseille ! Inkubox s’occupe de tout, c’est un véritable partenaire de confiance
21/06/2025
Note Trustpilot
de Hugo Tessier
Vrai game-changer
Depuis que je bosse avec inkubox, fini les galères de sourcing et de logistique. Produits top qualité, branding impeccable et un suivi ultra pro. Merci à toute l’équipe, et mention spéciale à Manon pour ses développements produits géniaux et Alexis qui gère les équipes SAV d’une main de maître.
04/09/2024
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de Bruno
Gestion efficace avec Inkubox pour les produits encombrants
Travailler avec Inkubox et leurs équipes pour l’expédition ferroviaire de mes produits encombrants a été une expérience assez positive. Par le passé je faisais du maritime uniquement mais le train est plus adapté à mes produits. Les délais de livraison sont respectés de manière plus constante par rapport à mes expériences précédentes, surtout en douane, ce qui aide à garder les choses en ordre. Bref, leur gestion des envois en gros volume est compétente, ce qui facilite bien les choses de mon côté.
07/10/2023
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de Thomas Forestini
Un mot: Incroyable
Je suis extrêmement satisfait du service d’accompagnement ecommerce fourni par Inkubox. Voici quelques aspects qui m’ont particulièrement marqué : 👔 Professionnalisme : L’équipe d’Inkubox se distingue par son professionnalisme inégalé. Leur expertise dans le domaine de l’eCommerce est apparente dès la première interaction. Ils ont une compréhension approfondie des défis auxquels les j’ai pu être confronté, ce qui les rend très compétents pour fournir des solutions adéquates et efficaces. 🤗 Attitude amicale : Au-delà de leur professionnalisme, l’attitude amicale et l’approche humaine de l’équipe rendent l’expérience d’apprentissage extrêmement agréable. Ils sont toujours disponibles et prêts à aider, peu importe la complexité du problème, ce qui crée un environnement d’apprentissage favorable et encourageant. 📚 Apprentissage : Ils m’ont challengé quelques fois sur certains aspects auxquels je n’aurais jamais pensé, ce qui m’a permis d’approfondir les connaissances que j’avais en eCommerce. 🆕 Stratégies actuelles : L’un des points forts de leur service est la capacité à rester à jour avec les nouvelles stratégies du marché. Ils ont partagé des astuces précieuses pour améliorer divers aspects de mon entreprise, comme le marketing, le SAV, le design du site, et la logistique. Ces conseils ont été cruciaux pour optimiser mon opérationnel et optimiser au maximum mon site. Je recommande vivement le service d’accompagnement d’Inkubox à tous ceux qui cherchent à naviguer dans l’univers complexe de l’eCommerce. Leur expertise et leur approche personnalisée font d’eux un partenaire inestimable pour tout entrepreneur en eCommerce. Merci à toute l’équipe pour leur soutien inconditionnel et leur dévouement. Let’s go !!
21/06/2025
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de Jerome
Une relation de confiance et tellement inspirante
J’ai découvert inkubox il y a quelques semaines alors que je cherchais un agent francais en chine. C’est Quentin qui m’a contacté . Il est vraiment au top! Chaque contact est une mine de conseils et de partage d’expériences. C’est tellement inspirant et motivant. Je ne regrette vraiment pas de les avoir contacter, bien au contraire. Je suis au début de mon projet, trop hâte de passer au prochaines étapes avec eux
21/06/2025
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de Flo
Bien plus que des simples agents
J ai connu inkubox via nath sur YouTube, et je ne jure maintenant que par eux ! Ce sont des personnes sérieuse, professionnelles et francophones donc il y a vraiment une très bonne compréhension de nos besoins . Il font vraiment parti du projet , ce ne sont pas des simples agents comme on a l habitude , l équipe d inkubox nous aide et nous accompagne tout le long de notre projet et réellement. Que dire de plus à part que tout est parfait depuis plus de 1 an maintenant donc vraiment super je ne peut que vous recommander !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Jérôme Spiell
Romain et Sylvain sont des partenaires…
Romain et Sylvain sont des partenaires en or ! Sourcing, branding, conseils, optimisation, expédition, bref un vrai accompagnement pro et réactif !
11/09/2024
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de Fab Demoury
En tant que gérant de plusieurs sites…
En tant que gérant de plusieurs sites e-commerce spécialisés dans l’univers des bijoux, je trouve que la collaboration avec Inkubox apporte une réelle valeur ajoutée à mon modèle logistique et de la personnalisation pour me différencier. […]
21/06/2025
Note Trustpilot
de CH
Service au top!
Sylvain et Romain sont très efficaces, et connaissent très bien leur métier. Ils anticipent les problèmes, et cela nous a fait gagner beaucoup de temps. Je recommande leurs services! 🙂
21/06/2025
Note Trustpilot
de Pierrick Gourmand
très satisfait de cette agence française en chine
J’ai hésité à rédiger cet avis car je ne suis pas trop « pour » donner des notes habituellement mais quand c’est bien faut le dire. Je voulais donc partager mon expérience avec Inkubox, parce que franchement, ça vaut le détour. J’envoie des produits assez délicats aux USA, notamment des articles avec batteries, et vous savez que ça peut vite devenir un casse-tête si vous faites du drop.. Avant, je travaillais avec un autre agent en Chine, et entre nous, c’était souvent la galère avec les délais et le service après-vente (et le niveau de compréhension à mes questions n’était pas dingue). Depuis que je suis passé à Inkubox, quel soulagement! Les envois sont généralement toujours très bien gérés, le timing est juste impeccable dans 98% des cas disons, et le quand ça coince Naomi au SAV arrive à me rassurer et trouver des infos sur le colis en retard ou renvoie gratuitement les colis perdus, c’était pas le cas avant avec mon autre agent. Leur logistique en dropshipping est juste au top, ils s’occupent de tout et moi, je peux me concentrer sur le développement de mon business. J’ai eu une demande particulière dernièrement pour envoyer une commande chez un professionnel de 150 pièces et Alexis (de l’équipe logistique) a très bien gérer l’envoi des colis groupés avec une prix très correct et toujours réactif à mes questions, merci à lui ! Si vous cherchez une solution logistique fiable et efficace, surtout pour les produits qui nécessitent un peu plus d’attention, je recommande à 100% Inkubox. Ils ont changé la donne pour moi.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Rémi Laboulandine
Un accompagnement à 100%
Un changement radical dans la façon de faire de l’e-commerce aujourd’hui. Quentin et son équipe ont su m’accompagner dans mon projet, rencontrer différents fournisseurs, négocier les prix. Mais pas seulement! Ils m’ont aidé à créer ma propre marque, en travaillant avec moi sur le packaging, les cartes de fidélité, et tout le branding qui va avec! Je recommande à 100%!
21/06/2025
Note Trustpilot
de Diego DAVID
Accompagnement au top
Quentin et son équipe ont été d’une aide exceptionnelle. Leur disponibilité, leur confiance, leur expertise et leur rayon d’action sont idéale pour se faire accompagner dans le e commerce. Je les recommande vivement.
07/03/2025
Note Trustpilot
de Sébastien Leroy
Qualité, professionnalisme et transparence totale
J’ai eu plusieurs mauvaises expériences avec des fournisseurs chinois avant de découvrir Inkubox. Ils vérifient les stocks (audits ITS), s’assurent de la qualité et proposent des solutions adaptées aux e-commerçants de tous niveaux sur la partie branding. Petit plus : leur support client est en français et toujours dispo, ça change tout !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Marco Branco
Développez votre marque efficacement avec…
Nous avons démarré le partenariat avec INKUBOX car nous étions à la recherche d’un partenaire pouvant nous assister sur le R&D de notre produit principal. Ceci était l’objectif premier est la raison principale de notre changement, nous arrivons gentillement sur un produit unique et qui pourra enfin nous démarquer ! En plus de l’appui dans la conception et l’amélioration produit, nous avons aussi été en mesure de mettre en place un packaging personnalisé. Finalement, leurs forces: – Communication efficace et en FRANÇAIS – Spécialistes dans la personnalisation – SAV en français pour nos litiges de colis Si vous avez un shop qui a fait ses preuves et qui fait face a des problématiques de développement , je vous les conseille particulièrement ⭐️ Merci pour cet accompagnement continuel et le suivi de l’équipe , on se réjouis de la suite 🚀
03/09/2023
Note Trustpilot
de Charlotte Huguet
Une expérience exceptionnelle avec Inkubox
Inkubox a été le partenaire idéal dans la création de ma marque. Leur expertise et leur dévouement ont été essentiels pour donner vie à mon projet. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent un accompagnement dans le domaine du E-commerce.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Thomas
Expertise et service de qualité
Je travaille avec Inkubox depuis plusieurs mois, la qualité du service est exceptionnelle. L’équipe est à l’écoute, réactive et force de proposition. Le fait de pouvoir communiquer en français avec un agent est un vrai plus. Je ne peux que recommander Inkubox et leur expertise !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Allan
Je recommande à 100% Inkubox
Je recommande à 100% Inkubox. Si vous cherchez à vous développer de manière sérieuse en ecommerce, vous êtes au bon endroit. Romain et Sylvain sont des experts dans leur domaine et ils vous apporteront une aide précieuse 😉
29/03/2025
Note Trustpilot
de Gaël
Inkubox=sérénité
J’ai lancé mon business Amazon FBA l’an dernier, et sans Inkubox, je n’aurais jamais pu gérer mes imports aussi sereinement. Romain et Sylvain m’ont aidé à sérieusement renégocier des prix au top avec des fournisseurs chinois et leur entrepôt en Chine est un vrai plus pour optimiser les coûts et ne pas sur-stocker chez Amz.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Florian Picard
Une transaction en douceur vers le FBA
Passer du dropshipping au stock en FBA, c’était un énorme défi pour moi. Inkubox m’a permis d’envoyer mon premier stock sans stress et d’optimiser mes coûts de transport. Service pro et efficace. Difficile de ne pas recommander !!
21/06/2025
Note Trustpilot
de Christophe P.
J’ai contacté Quentin puis Romain…
J’ai contacté Quentin puis Romain d’Inkubox en avril 2024 par hasard après etre tombé sur une vidéo youtube, c’est juste waouh ! J’ai deux magasin physiques et une boutique en ligne et ils ont tout géré pour moi : super produits personnalisés sur-mesure et des envois en train et en avion vers la France qui roulent tout seul (à part la douane qui a joué les troubles fêtes à tout vérifier deux fois mais bon, seulement 2 jours de perdus et l’équipe a su géré la situation en envoyant des documents supplémentaires pour libérer les palettes). Et les résultats ? Mon chiffre d’affaire a augmenté en magasin après réception en moins de 2 mois , au-delà de ce que j’espérais mais c’est logique car les produits sont vraiment plus quali que ceux du grossiste qui me livrait avant. Si vous êtes dans le e-commerce ou dans el commerce physique, franchement, ne cherchez pas plus loin. Inkubox, c’est le partenaire qu’il vous faut pour décoller votre biz. Foncez, vous allez adorer ! 🙂
21/06/2025
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de Félix Homps
Cela va faire bientôt deux ans qu’on…
Cela va faire bientôt deux ans qu’on travaille ensemble, aussi bien humainement que professionnellement notre collaboration se passe à merveille. Romain et Sylvain, pour ne citer qu’eux, nous on permis de franchir un nouveau pallier dans le business et nous en sommes ravis, c’est pourquoi nous n’hésiterons bien évidemment pas à les recommander dés que l’occasion se présentera !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Jérôme Blondon
Des agents francophones au top
Inkubox a grandement facilité ma stratégie e-commerce. Faire appel à des agents en Asie – qui parlent français ! – est tellement un avantage que je vois mal aujourd’hui comment j’aurais pu faire sans, notamment pour un sourcing optimal. D’autant que, en plus de leurs expertises et de leurs sérieux, Sylvain et Romain sont vraiment à l’écoute… et très sympas ! Ça fait environ deux ans que je bosse avec eux et je n’ai rien à redire 🙂
05/06/2025
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de Antoine Charton
Très satisfait des services de inkubox
Très satisfait des services de inkubox. Je suis client depuis 2 ans déjà et je le resterai encore pour longtemps.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Guillaume
Si vous êtes à la recherche de…
Si vous êtes à la recherche de partenaire fiable et à l’écoute pour développer votre business de la chine vers le monde entier Romain et Sylvain sont les personnes qu’il vous faut. Réactifs et compréhensifs, ils sauront vous sourcer les meilleurs produits aux meilleurs prix pour satisfaire au maximum vos clients.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Matt
Une bonne agence mais pas la moins chère.
Si vous chercher un agent de sourcing sérieux et transparent, Inkubox fait très bien le job. J’ai pu lancer ma première production sans stress, et l’équipe a toujours été dispo pour répondre à mes questions. Seul hic : leurs tarifs sont un peu plus élevés que certains autre agents chinois si vous faites du pur dropshipping comme moi. Je comprends que la qualité et le service se paient et qu’ils sont spécialisés sur le branding, rien à redire là-dessus, mais en drop pour les petites marges, ça peut peser surtout si les quantités ne sont pas énormes. Mais on paie la tranquillité d’esprit, c’est clair.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Valentin Raybois
Inkubox propose des services de gestion…
Inkubox propose des services de gestion très qualitatifs. Entre l’organisation, la communication interne et l’élaboration de nouvelles stratégies, rien ne leur échappe ! Je recommande à 100% 👊🏻
21/06/2025
Note Trustpilot
de Thomas Rakotomalala
Un très bon partenaire 👌
Cela fait maintenant plus de 6 mois que je travaille avec Inkubox et je dois dire que c’est top 👍🏻 Ils sont très réactifs et à l’écoute en plus d’être très sympathiques. Tout est bien respecté, les délais sont conformes, la qualité des produits est bien vérifiée au préalable, ce qui est très appréciable. Je recommande grandement de passer par eux pour votre marque e-commerce.
21/06/2025
Note Trustpilot
de Alexei
Excellente communication
Leur communication est juste rapide, efficace et vous permet d’avancer rapidement dans ce que vous désirez. Ils font aussi preuve de grande compréhension de ce que vous leur écrivez, et ça c’est rare chez une entreprise. Je recommande !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Claire Regnier
Un pilier pour mon business
Inkubox m’accompagne depuis presque 3 ans dans mes projets ! Romain et Sylvain offrent un service personnalisé, je leur fais confiance les yeux fermés !
21/06/2025
Note Trustpilot
de Quentin Bonnefoy
Service très professionnel
Service très professionnel, avant tout des personnes humaines et compréhensibles qui connaissent parfaitement l’e-commerce.

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